HelpDesk и щит-указательно не отсутствующий банкомат

[Vader]

Емейл - это способ связи, ни больше, ни меньше. Глупо писать емейл, когда нет в этом необходимости. Я работаю на 99% через почту. Естественно, документ, я перешлю по почте, чтобы не тратить время на устное его изложение. Но вести после этого с человеком, который сидит с тобой на расстоянии вытянутой руки, диалог по электронной почте так же нелепо, как посылать ему депеши с нарочным.